sunnuntai 11. helmikuuta 2018

Ystäväperheen kokemus Finnairin ahneudesta ja palvelusta

  1. Hauskaa matkaa - Trevlig resa ! Toivottaa Aurinkomatkat ja Finnair. Upea paikka varaus mennen tullen riveiltä 19, 18 ja 14. 9v yksin rivillä 14 mahtavaa. Check in 36h ennen lentoa ja yritän vaihtaa paikat vierekkäin - ei onnistu . Finnair Chat Henna B - syyttää teknistä vikaa ja yllättäen rivi 28 muuttuu vapaaksi. Koneen etuosaa ei kuulemma pääse kuin maksamalla erikseen...hmmm olemme maksaneet seuramatkan, jonka varauksen yhteydessä ei kerrota että jos haluat istua koneessa perheen kanssa niin joudut maksamaan lisää 👿.
    Paluumatkalla sama story - paikat eri puolella konetta, mutta esim. Riveillä 4, 6 , 14 ja 20 kolme paikkaa vierekkäin vapaana. Mobiilisovellus herjaa, ettei paikkoja voi vaihtaa 🤨 ja siirtyy automaattisesti tulostamaan boarding pass:ja ...jep jep. No väännän ohjelmaa varmaan ainakin puolituntia ja ihme - saan varattua paikat vierekkäin riviltä 4. Noo eipä nuolaista ennekuin tipahtaa 😂 tarkistuskortit tulostuu iloisesti paikoille eri puolelle konetta.
    Paikkojen vaihtaminen ei onnistu myöskään kentällä kun tiskin täti ei kuulemma ole syyllinen 🤣eikä voi tehdä mitään ..OK ..
    Aurinkomatkojen opas ei myöskään voi asialle mitään ja meidän pitää itse yrittää selvittää asiaa koneessa - siis heidän mielestään alaikäiset lapset voi laittaa matkustamaan ”yksin” 6,5 tunniksi 🧐.
    Koneessa purseri on ystävällinen ja pahoittelee tilannetta ja lupaa yrittää järjestää 9v viereeni lennon ajaksi - 12v voi matkustaa yksin 🤔
    Saamme vapaat paikat ensimmäiseltä riviltä - tosin niin, että käytävä välissä 😂🤨😎
    Hmmm... mitenköhän 9 v osaa/ ylettyy esim. Happinaamariin, jos paine sattuisi muuttumaan koneessa ja happinaamari pitäisi ottaa käyttöön 🤨🤔? Very safe feeling ...
    12v joutuu riville 14 yksin ...lennolla hänet siirretään riville 4 🙃 lähemmäs perhettään. Siis mm näillä riveillä 2 vierekkäin mutta meidät 3 piti molemmilla lennoilla sijoittaa täysin eri puolille konetta, vaikka molemmilla puolilla 3 vierekkäin rivit ...hyvä Aurinkomatkat ja Finnair - upea logiigga vai olisko kysymys pelkästään rahastuksesta ✈️?
    Toinen lapseni katselee pyllyjä koko lennon ks kuvat 😂🤨 ja toinen istuu melkein 7h yksin nuoren parin ja vähän vanhempien aurinkolomalaisten dokaamista katselemassa🤪 Mun upeat bättre folk - pappa betalar ( lainaan rouvan oman lauseen 😂) seuralaiset ovat hmmm aavistuksen leveät myös fyysisesti 😂 - oikein seurallisia ja mukavia kuten voitte hyvin arvata ...😎
    No mitä tästä opimme - seuramatkailu ei oikein enää nappaa ja ikävä kyllä suosi suomalaista ja osta kotimaista ei aina ole paras vaihtari